- Q配送で購入しましたが、住所が間違い場合変更する方法ありますでしょうか。
- A
スペシャリストに電話すれば変更出来ます
- Q配送で購入しましたが、住所が間違い場合変更する方法ありますでしょうか。
- A
スペシャリストに電話すれば変更出来ます
- Qアップルストア公式サイトから予約をしたのですが、届け先住所の変更やコンビニ受け取りに変更などは可能かご存知ですか？
- A
キャンセルしますか？とも聞かれたりしますが、したくなければしなくていいです。 住所間違えたから変更したいで行けます コンビニに変更はダメです。 去年の話しなので今年変わっているかもしれません。
- Qピックアップの受け取り人変更はどのように行えばよいでしょうか？
- A
受け取り確定になったら受取人の変更のメニューが出てきます。
- Qピックと郵送の制限は別枠なのでしょうか？ すでに郵送2、ピック1買っていてごちゅありが郵送の1個で購入履歴に何故かピック分は載らないのですがそういうものなんですか？
- A
去年は注文ごとに2台×2セット(MAX実質4台)いけまして、配送４台準備中の状態からピック×１台入れると弾かれました。
それで言うと配送もピックも同枠扱いかと思います。
- Q初動ギフトカード弾かれるとありましたが今回ギフトカード購入でごちゅありまで来てる方いますでしょうか？
- A
◯アプギフとクレカの併用購入でごちゅありきましたよ
◯私垢4台、旦那垢2台、全てギフカで同住所でごちゅありきまし
- Qギフかブラックが怖くて一台しかやっていないのですが来ません。。ギフかは全てチャージされましたか？それとも一枚ずつ注文の際に入力しましたか？
- A
楽天🍎購入後に毎度チャージしてます。
- Qすみません、電子って何でしょうか？
- A
ピックの時に決済が出来ないことを電子と言います。
- QAPUとは何ですか？
- A
Apple Storeでピックアップ（受け取り）の略です。
- Qどの色がいいですか
- A
例年だと新色(メインのカラー)が人気です。 ただし今年も必ずそうとは限りません。
- QQ:どの機種、容量がいいですか
- A
例年だとPro、ProMaxの128/256が人気です。 ただし今年も必ずそうとは限りません。
- QApple Payとクレジットカードどちらがいいですか
- A
決済速度と通りやすさからApple Payのほうがいいという声が多いです。
Apple Payであれば支払い情報が暗号化されBLにならないという意見もあります。
- Q配送先と請求先がバラバラでも通りますか。(例:配送先は家族名義、請求先は自分)
- A
概ね通ります。クレジットカード会社によっては登録の住所と違う場合跳ねられることがあります。
- QQ:複数IDを使いたいが、端末は複数あったほうがいいのか
- A
1ID1端末推奨です。Appleの方で決済時に端末IDを見ているようです。
- Q通信は自宅Wi-Fiでもいいですか
- A
SIMを入れてモバイル通信推奨です。
- QApple公式サイトからは何台買えますか
- A
例年の場合、アカウントの強さとセキュリティレベルによります。1度の注文では2台がMAXです。
- Q複数アカウント同一クレカ使えますか
- A
キャンセル率が高いのでクレカは分けたほうがいいです。
Apple Payであれば同じカードを使用しても違う番号になるので同じカードを使用してもほぼ問題ないとおもいます。
- Q
店頭受け取りの時本人確認はありますか - A
Appleからのメールにあるように基本的には公的機関が発行した顔写真付きの本人確認書類が必要です。
- Q店舗で予約した時間以外の受け取りはできますか
- A
予約より前の時間は断られる傾向があります。予約時間や日付を過ぎての受け取りは待たされはするものの受け取り可能です。(ただし機種変更を除く)
- Q店舗予約の有効期間は何日ですか
- A
去年は1週間くらいでした。
- Q受取人の変更はどうやりますか
- A
確定し、QRコード発行されてからwebが電話で変更して下さい。
- Q店頭と郵送どちらがいいですか
- A
人によります。また購入時に郵送のみになるパターンもあるので必ず店頭予約ができるとは限りません。
- Q予約のキャンセルはできますか
- A
Apple公式はできます。その他はできない場合があるので注意してください。
- Q
返品はできますか。 - A
Apple公式は14日間返品可能です。その他はできないものと考えてください。
- Qどこの買取屋がいいですか
- A
ご自身で判断ください。Twitterなどで検索すれば評判のいい悪いは出てくるかと思います。
おすすめは
- 買取一丁目
- モバイル一番
- 買取のホムラ
- モバイルミックス
などです。
- Qアップルギフカの残高は予約注文では引き落とされない？
- A
常に発送前に引き落としです
- Q別の発注に二重でギフカ使ってしまいました
- A
14でやっちゃいましたが、決済エラーとなって、連絡すればクレカないし新たなギフカでいけましたよ。